Секретарь практически любого учреждения при подготовке докладов и писем производит обработку текстов. Учрежденческий аппарат использует персональный компьютер для вывода на экран дисплея широкоформатных таблиц и графического материала. Бухгалтеры применяют компьютеры для управления финансами учреждения.

С помощью компьютерных систем осуществляется введение документации, обеспечивается электронная почта и связь с банками данных. Сети ЭВМ связывают разных пользователей, расположенных в одном учреждении или находящихся в различных регионах страны.

ОБУЧЕНИЕ ПРАКТИЧЕСКИМ НАВЫКАМ

Может ли компьютер быть хорошим инструктором? Оказывается, может. В некоторых организациях сотрудники овладевают практическими навыками работы при помощи специальных программ машинного обучения. Многие из таких программ основаны на использовании техники моделирования ситуаций, которые могут возникнуть во время работы.

Предположим, что вы собираетесь овладеть специальностью диспетчера какого-нибудь производства. В процессе машинного моделирования условий вашей работы вы постепенно “входите в роль” и начинаете выполнять требуемые функции, т.е. принимать те или иные решения в ситуациях, которые вам предлагает компьютер. Это могут быть решения, включающие серию заданий, которые должны быть выполнены. В случае правильного решения компьютер выдаёт подтверждение. Если же решение ошибочно, то вы “видите” его результаты, но без каких-либо реальных пагубных последствий. Таким способом можно успешно учиться на собственных ошибках.

Машинное обучение практическим навыкам работы широко практикуется в различных областях деятельности, например от пилотирования самолёта до выращивания зерновых культур. Какой-нибудь нефтеперерабатывающий завод должен, скажем, обучить новых работников технике безопасности На таком заводе работа, как с нефтью, так и с природным газом чрезвычайно опасна, поскольку линии трубопроводов находятся под высоким давлением. Ошибочное решение может привести к взрыву, что чревато серьёзными последствиями. Приобретая с помощью компьютера практические навыки, работники изучают последствия своих неправильно принятых решений на экране, и при этом, конечно, никому не угрожает гибель и увечье.